Shipping policy

1. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Checkout deutlich angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

3. Lieferzeiten

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb Deutschlands in ca. 2–5 Werktagen.

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL.

5. Rückgaberecht

Kunden haben ein 14-tägiges Rückgaberecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

6. Transportschäden

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

• PayPal
• Kreditkarte
• Klarna
• Sofortüberweisung
• Vorkasse

6. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit uns auf.

7. Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgungsnummer.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:

Veloria
E-Mail: info@novatrax-racing.com
Telefon: 015117671644